Πολιτική Παραπόνων
## Πολιτική Παραπόνων
### Δέσμευση για την Ποιότητα
Στο Pelargos IVF, δεσμευόμαστε να παρέχουμε υψηλής ποιότητας υπηρεσίες σε όλους τους ασθενείς μας. Ωστόσο, κατανοούμε ότι μπορεί να υπάρξουν περιπτώσεις όπου η εμπειρία σας δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας.
### Υποβολή Παραπόνου
Αν θέλετε να υποβάλετε επίσημο παράπονο σχετικά με την υπηρεσία που λάβατε, παρακαλούμε:
1. Στείλτε email στο **info@pelargosivf.com**
2. Χρησιμοποιήστε ως θέμα: **"Επίσημο Παράπονο"**
3. Περιγράψτε λεπτομερώς το ζήτημα
4. Συμπεριλάβετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας
### Διαδικασία Χειρισμού
- Θα λάβετε επιβεβαίωση εντός 48 ωρών
- Το παράπονό σας θα διερευνηθεί πλήρως
- Θα λάβετε απάντηση εντός 14 εργάσιμων ημερών
### Εμπιστευτικότητα
Όλα τα παράπονα αντιμετωπίζονται με απόλυτη εμπιστευτικότητα.